FAQ

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Comment choisir la bonne taille ?

Utilisez notre Guide des tailles et comparez les mensurations du vêtement avec un article similaire que vous possédez déjà. Les pages produit peuvent également inclure des conseils de coupe.

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Contactez service@letfaithlead.com dès que possible. Nous ne pouvons pas garantir les modifications une fois la commande entrée en préparation.

Comment saurai-je quand ma commande est expédiée ?

Nous vous enverrons un e-mail de confirmation d'expédition avec le suivi si disponible.

Où est ma commande ?

Utilisez le lien de suivi dans votre confirmation d'expédition. Le suivi peut mettre un peu de temps à se mettre à jour après l'expédition.

Puis-je retourner ou échanger un article ?

Consultez notre page Retours & échanges pour connaître les conditions, les délais et les instructions.

Devrai-je payer des droits ou des taxes ?

Les commandes internationales peuvent être soumises à des taxes locales, des droits ou des frais d'importation, sauf si ces frais sont collectés au moment du paiement.

Comment vous contacter ?

Envoyez un e-mail à service@letfaithlead.com et indiquez votre numéro de commande lorsque vous posez une question sur une commande existante.